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Prof. Di Serio, boa noite ! Na última aula referiu-se ao termo departamentalização. Em seu livro cita que a departamentalização, por sua estrutura, se apresenta como um fator inibidor da iniciativa para a inovação. A minha pergunta é; como estimular a inovação em uma empresa extremamente departamentalizada, que os processos e procedimentos operacionais e normativos aumentam em um número consideravel a cada dia ? Uma outra pergunta: Com o fim dos departamentos de "organização e métodos" nas empresas, como lidar com a elevação dos níveis de processo e procedimentos da organização? Qual a saída para acompanhar as mudanças nas organizações sem desoganizar-se e tornarem-se mais competitivas?

Um Abraço,

Sidnei Petrin